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Nella tua area clienti puoi:

  • visualizzare il grafico e la tabella dei tuoi consumi
  • comunicare la lettura del tuo contatore gas con una semplice foto dal tuo smartphone (accedendo dall'app) per avere una bolletta sempre aggiornata ai tuoi consumi gas
  • leggere in maniera semplificata i costi sulla bolletta Smart
  • scaricare la tua bolletta completa che ti viene inviata ogni 2 mesi via email
  • aggiornare i dati del tuo profilo
  • aprire richieste di assistenza 24 ore su 24

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Online ti diamo supporto per tutte le tematiche che riguardano dati anagrafici, fatturazione, pagamenti, aumento/riduzione di potenza, voltura, modifica aliquote, verifica misuratore, reclami e molto altro.

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Bolletta Smart: disponibile online e interattiva

Su MyAxpo puoi scaricarti tutte le tue fatture e visualizzare una versione semplificata dei costi: la nostra bolletta Smart.

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Assistenza 24 ore su 24 con MyAxpo: ecco tutto quello che puoi richiedere online!

Vuoi modificare i tuoi dati anagrafici o fare una voltura?

  • Indirizzo della sede legale, indirizzo di fornitura oppure l’indirizzo dove ricevi le fatture
  • Partita IVA/codice fiscale (VOLTURA)
  • Ragione sociale
  • Informazioni anagrafiche generiche del titolare, rappresentante legale, firmatario del conto corrente bancario

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Vuoi modificare o richiedere qualcosa in merito alle fatture?

  • Modificare la modalità d’invio delle fatture
  • Aprire un reclamo sul consumo fatturato o per fattura doppia
  • Modificare aliquota IVA/accise
  • Modificare il raggruppamento fatture

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Vuoi richiedere un supporto in merito al contatore e/o misuratore?

  • Aumentare/ridurre la potenza
  • Disalimentare un punto di fornitura
  • Attivare una richiesta di verifica del misuratore
  • Aprire un reclamo per interruzione/calo tensione

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Hai bisogno di un supporto in merito ai pagamenti?

  • Richiedere un estratto conto
  • Modificare le coordinate bancarie
  • Richiedere una rateizzazione
  • Richiedere il pagamento di una nota di credito

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Hai un prodotto con l’Opzione Verde (100% Energia da Fonte Rinnovabile) e vuoi sapere come promuovere il tuo impegno per l’ambiente?

Puoi richiedere il tuo Kit Opzione Verde che comprende adesivi, vetrofanie da esporre nella tua attività e il marchio Axpo 100% Energia da Fonte Rinnovabile per utilizzarlo sui tuoi prodotti o sul tuo materiale pubblicitario.

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Una richiesta di assistenza specifica per i contatti con un’agenzia sul tuo territorio potrai aprirla sempre direttamente da MyAxpo.

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